Ούτε μία, ούτε δύο, αλλά 86 (!) φορές μάς είπε ένας ηλικιωμένος ότι κάλεσε χθες τα τηλέφωνα της ΔΕΗ, από τις 8.00 το πρωί έως τη 1.00 μετά το μεσημέρι, χωρίς να απαντήσουν σε κανένα από τα όσα νούμερα κατάφερε να βρει, ακόμα και στην ιστοσελίδα της επιχείρησης.
Δεν είναι η πρώτη φορά που γίνονται τέτοια παράπονα για δημόσιες υπηρεσίες με τις οποίες προσπαθεί να επικοινωνήσει ένας πολίτης.
Κάποιες – ελάχιστες- εξυπηρετούν τον πολίτη πάρα πολύ καλά και τηλεφωνικά. Κάποιες, όμως, δε σηκώνουν ποτέ το τηλέφωνο, γιατί οι υπάλληλοι είτε τα κατεβάζουν είτε τα χαμηλώνουν.
Β.Β.
